مرحبًا بك في ProSkill Agency 👋
نحرص على توفير بيئة رقمية آمنة وواضحة لجميع عملائنا، ويُعد استخدامك للمنصة إقرارًا منك بالاطلاع على الشروط والسياسات التالية والموافقة عليها.
عند استخدامك لمنصة ProSkill Agency، فإنك توافق على سياسة الاستخدام وسياسة الخصوصية المعمول بها.
تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث هذه السياسات متى دعت الحاجة، وسيتم الإعلان عن أي تحديث عبر المنصة دون التزام بإشعار فردي.
يلتزم المستخدم باستخدام المنصة بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها داخل جمهورية مصر العربية
يُحظر استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو لأي نشاط قد يسيء إلى المنصة أو يضر بالمستخدمين الآخرين.
يشترط إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب.
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
يحق لـ ProSkill Agency تعليق أو إيقاف أي حساب مخالف أو مشكوك في هويته وفق ما تراه مناسبًا.
توفر المنصة مجموعة من الخدمات والمحتويات الرقمية.
يحق لـ ProSkill Agency إجراء أي تحديث أو تعديل على الخدمات أو المحتوى في أي وقت دون إشعار مسبق.
جميع المحتويات المعروضة داخل المنصة، بما في ذلك النصوص، الشعارات، التصاميم، والأعمال الرقمية، هي ملك حصري لـ ProSkill Agency.
يُمنع نسخ أو استخدام أو إعادة نشر أي محتوى دون موافقة كتابية مسبقة من الإدارة.
يحق للمنصة عرض الأعمال أو التصاميم التي تم تنفيذها ضمن ملف أعمالها، مع الالتزام بعدم الإفصاح عن أي بيانات شخصية أو معلومات خاصة بهوية العميل أو حساباته.
يتم تفعيل وتسليم الاشتراك خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من إتمام الدفع.
نظرًا لطبيعة الخدمات الرقمية، لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ بعد تفعيل الاشتراك.
في حال انتهاء الاشتراك قبل موعده المحدد بسبب خلل تقني مثبت، تلتزم المنصة بإعادة المدة المتبقية أو تعويض العميل بما تراه مناسبًا.
في حال توقف العميل عن التواصل لمدة 14 يومًا متتاليًا أثناء تنفيذ الخدمة، تُعتبر الخدمة منتهية، ولا تلتزم المنصة بإعادة تنفيذها.
لا تتحمل ProSkill Agency أي مسؤولية عن الأعطال أو المشكلات التقنية الخارجة عن نطاق سيطرتها، والخاصة بمزودي الخدمات الأصليين أو الأطراف الثالثة (مثل منصات LinkedIn أو أدوات الذكاء الاصطناعي).
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام العميل للخدمة أو مشاركة بياناته مع جهات أخرى.
يلتزم المستخدم بعدم نشر أي محتوى مسيء أو مخالف للأنظمة.
يحق للمنصة حذف أي محتوى مخالف دون إشعار مسبق.
للاستفسار عن السياسات أو الخدمات أو الحقوق، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي للدعم.